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在 Apple Store 购买手机的退款操作通常可以通过以下步骤进行。

1、访问苹果官网，并登录自己的 Apple ID。

2、在页面顶部的导航栏中，点击“商店”。

3、在下拉菜单中，选择“购买历史”。

4、找到您想退款的购买订单，点击订单中的产品。

5、在产品详细信息页面，点击“报告问题”或“申请退款”。

6、根据页面提示，选择退款原因，并可能需要提供额外的信息。

7、确认退款申请，等待苹果客服的处理。

请注意以下几点：

不同的购买场景（如在线购买、实体店购买、使用教育优惠等）可能会有细微的操作差异，如果是在实体店购买，可能需要前往实体店进行退款操作，退款可能需要一定的处理时间，请耐心等待，如果遇到困难，可以随时联系苹果客服寻求帮助，确保您的 Apple ID 和订单信息正确无误，以便顺利处理退款。

仅供参考，建议根据具体的购买场景和实际情况操作，如有更多问题，可咨询苹果官方客服。